Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Motorspa, gevestigd aan Trimbeets 10, 8401XC Gorredijk, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 67213863.
Definities
Motorspa: de gebruiker van deze algemene voorwaarden.
Klant: de natuurlijke of rechtspersoon die een overeenkomst aangaat met Motorspa.
Overeenkomst: iedere overeenkomst tussen Motorspa en de klant betreffende de verkoop van producten en of levering van diensten.
Producten: alle non-food artikelen die via de webshop of andere kanalen worden verkocht.
Diensten: alle reinigings-, beschermings- en onderhoudsbehandelingen uitgevoerd door Motorspa.
Toepasselijkheid
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van Motorspa. Afwijkingen zijn alleen geldig indien deze uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
Aanbiedingen en overeenkomsten
Alle aanbiedingen zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de bestelling door Motorspa is bevestigd of feitelijk wordt uitgevoerd.
Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Motorspa behoudt zich het recht voor prijzen te wijzigen. Prijswijzigingen hebben geen invloed op reeds geplaatste en bevestigde bestellingen.
Betaling
Betaling dient te geschieden via de beschikbare betaalmethoden in de webshop of volgens afspraak bij diensten op locatie. Motorspa behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of aanvullende betalingsvoorwaarden te stellen.
Levering van producten
Producten worden geleverd op het door de klant opgegeven adres. Motorspa streeft naar een zo spoedig mogelijke levering maar is niet aansprakelijk voor overschrijding van levertijden. Het risico van beschadiging of vermissing van producten gaat over op de klant op het moment van levering.
Uitvoering van diensten
Diensten worden uitgevoerd op de afgesproken locatie en tijd. Motorspa zal de werkzaamheden naar beste inzicht en vermogen uitvoeren. De klant dient het voertuig in een voor de behandeling geschikte staat aan te leveren.
Annulering
Annulering van een afspraak voor dienstverlening dient tijdig te gebeuren. Motorspa behoudt zich het recht voor om bij niet-tijdige annulering kosten in rekening te brengen.
Herroepingsrecht bij producten
De klant heeft het recht een product binnen 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te retourneren, mits het product ongebruikt en in originele staat verkeert. Retourkosten zijn voor rekening van de klant, tenzij anders overeengekomen.
Aansprakelijkheid
Motorspa is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar het gevolg is van opzet of grove nalatigheid. Motorspa is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of waardevermindering van het voertuig.
Garantie en klachten
Klachten over producten of diensten dienen binnen een redelijke termijn na constatering schriftelijk te worden gemeld. Motorspa zal de klacht zo snel mogelijk in behandeling nemen. Op producten gelden de wettelijke garantiebepalingen.
Overmacht
Motorspa is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien zij daartoe wordt gehinderd als gevolg van overmacht, zoals weersomstandigheden, technische storingen, transportproblemen of overheidsmaatregelen.
Intellectuele eigendom
Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, teksten, beelden en materialen berusten bij Motorspa of haar licentiegevers. Gebruik zonder toestemming is niet toegestaan.
Privacy
Motorspa verwerkt persoonsgegevens conform de geldende privacywetgeving en de privacyverklaring zoals gepubliceerd op de website.
Toepasselijk recht
Op alle overeenkomsten en rechtsverhoudingen tussen Motorspa en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
Geschillen
Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Motorspa is gevestigd.